e-uprava u Gradišci: digitalna administracija stiže do građana
Grad Gradiška unaprijedio je elektronske usluge lokalne uprave, a e-uprava u Gradišci sada građanima donosi manje odlazaka na šalter. Nakon registracije, identitet se potvrđuje jednim dolaskom u Gradsku upravu, a potom mnoge procedure mogu biti pokrenute od kuće.
Među građanima Gradiške mišljenja su podijeljena. Jedni kažu da e-usluge još ne koriste, ali imaju namjeru, drugi ističu da su im pomogle da izbjegnu gužve, dok pojedini navode da za tu mogućnost tek sada saznaju.
Kako funkcioniše elektronsko zakazivanje
Elektronsko zakazivanje termina već je dio svakodnevnice. Potrebno je prijaviti se u sistem, odabrati termin i uslugu, čime se smanjuje čekanje na šalterima.
Ipak, nije još sve moguće završiti bez dolaska na šalter. Za potpunu digitalizaciju potrebno je da se usvoji zakon o digitalnom elektronskom potpisu, a gradonačelnik Gradiške Zoran Adžić kaže da je napredak vidljiv – građani više ne moraju u Poresku upravu radi pribavljanja pojedinih uvjerenja jer je taj proces sa tom institucijom završen.
Prema njegovim riječima, na sajtu grada može se pronaći odgovarajuća usluga lokalne administracije, prepoznati potrebna dokumentacija, skenirati je i poslati mejl. Korisnik dobija povratni mejl sa lozinkom, izmiruje obavezu za dokument, a kada dokument bude gotov, donosi originale i preuzima rješenje.
Nove usluge u Policijskoj upravi
Policijska uprava Gradiška takođe omogućava građanima elektronsko zakazivanje. Usluga je prošle godine uvedena za putne isprave, a od juna ove godine proširena je na lične karte, prebivalište, boravište, produženje važnosti registracije vozila i vozačke dozvole.
Prema riječima Zorice Gazibarić, načelnika Odjeljenja za pravne i kadrovske poslove PU Gradiška, procedura je ista – građani putem e-usluge MUP-a zakazuju termin u intervalu od 12 do 15 časova i u zakazano vrijeme dolaze u prostorije PU Gradiška.
Digitalizacija se nastavlja i uz APIF, s ciljem da Gradska uprava elektronskim putem prikuplja dokumentaciju koju bi inače pribavljali građani i privrednici. Time bi procedure dodatno bile skraćene, a pristup uslugama još jednostavniji.
