Hakerski napadi na frižidere i zamrzivače u supermarketima širom Evrope
Hakerski napadi na frižidere i zamrzivače u supermarketima širom Evrope dobili su novi nastavak: u Švedskoj, Belgiji i Luksemburgu temperature u rashladnim uređajima u desetinama prodavnica naglo su porasle tokom noći, što je izazvalo sumnju na novi sajber udar, sličan onom koji je u Francuskoj prouzrokovao gubitke od više miliona evra zbog uništene hrane.
Coop: pogođeno šest prodavnica
Švedski trgovinski lanac Coop saopštio je u ponedjeljak za dnevni list Aftonbladet da je pogođeno šest njegovih prodavnica. Lanac ICA naveo je da je upoznat s incidentom koji je tokom noći zahvatio rashladne sisteme i zamrzivače u manjem broju prodavnica, prenosi Gardijan.
Ahold Delhaize: informatički incident u Belgiji i Luksemburgu
Holandska maloprodajna kompanija Ahold Delhaize, koja je prošlog mjeseca prijavila sajber incident policiji u Holandiji, saopštila je da je „informatički incident“ pogodio frižidere i zamrzivače u desetinama njenih supermarketa u Belgiji i Luksemburgu.
Portparolka kompanije Sarah De Meester potvrdila je da je zabilježen porast temperature u rashladnim sistemima i dodala da istraga o uzrocima incidenta još traje.
Belgijski list Le Soir objavio je da su pogođene desetine prodavnica i supermarketa, među kojima pet objekata lanca Spar, više prodavnica Shop & Go u sklopu benzinskih stanica Q8, kao i nekoliko manjih marketa Proxy Delhaize.
Direktor kompanije Sabcobel, specijalizovane za instalaciju rashladnih sistema, Stephan Moelans rekao je za taj list da su tehničari mobilisani već u jedan sat poslije ponoći i da su cijelu noć i jutro proveli isključujući pogođene instalacije iz mreže.
Francuska: temperature dizane iznad 50 stepeni
Francuska policija saopštila je u oktobru da su hakeri preuzeli kontrolu nad rashladnim uređajima u čak 700 supermarketa, u velikom napadu koji je prouzrokovao ogromne gubitke rashlađene i zamrznute hrane i ukazao na ranjivost sistema povezanih s internetom.
Napadači su daljinski mijenjali postavke hiljada zamrzivača, frižidera i rashladnih vitrina, podižući temperaturu sa minus 27 na više od 50 stepeni Celzijusa. Među pogođenim trgovinskim lancima bili su Intermarché, Coopérative U, Carrefour, Leclerc i Monoprix.
Prodavnice su bile prisiljene da bace ogromne količine svježeg mesa, mliječnih proizvoda i zamrznute hrane. Mnogi trgovci pretrpjeli su štetu od nekoliko desetina hiljada do više od 130.000 evra po prodavnici, a dvije prodavnice u Alzasu prijavile su zajednički gubitak od 270.000 evra.
Kako su hakeri preuzeli kontrolu nad sistemima
Većina rashladnih sistema u supermarketima povezana je s internetom kako bi se omogućilo daljinsko održavanje i automatsko upozoravanje na kvarove.
U napadu na francuske supermarkete hakeri su provalili u kontrolere rashladnih uređaja, koje je najvećim dijelom isporučivala danska kompanija Danfoss. Najprije su onesposobili alarmne sisteme, a zatim mijenjali postavke termostata ili produžavali programe odmrzavanja za nekoliko sati.
Kompanija Danfoss saopštila je da je još prošle godine identifikovala sigurnosne propuste i da je korisnicima već duže vrijeme preporučivala instaliranje sigurnosnih ažuriranja.
Formalna istraga i pitanje bezbjednosti
Parisko tužilaštvo otvorilo je formalnu istragu o napadu u Francuskoj, navodeći da je pričinjena šteta uključivala uništene zalihe hrane, ali i požare. Francuski premijer Sébastien Lecornu naložio je nacionalnoj agenciji za sajber bezbjednost ANSSI da istraži slučaj.
Najnoviji incidenti u Švedskoj, Belgiji i Luksemburgu dodatno su otvorili pitanje bezbjednosti digitalno povezanih sistema u trgovinama, iako zasad nije zvanično potvrđeno da je riječ o koordinisanom hakerskom napadu.
